Analyse sémantique des avis clients

Importez vos avis, choisissez vos thématiques et obtenez un rapport d'analyse avec score par thème, SWOT et recommandations.

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Ou glissez un fichier CSV.

3Thématiques (5/5)

Pourquoi analyser le sentiment de vos avis clients ?

Les avis clients sont une mine d'informations. Au-delà de la note moyenne, le contenu textuel de chaque avis révèle ce que vos clients apprécient, ce qui les déçoit, et les thématiques qui reviennent le plus souvent. L'analyse sémantique transforme ces retours en insights actionnables.

Comment fonctionne l'analyse ?

Notre outil utilise l'intelligence artificielle pour analyser vos avis en profondeur.

1
Importez vos avis

Collez vos avis ou importez un fichier CSV. Jusqu'à 500 avis par analyse.

2
Choisissez vos thématiques

Sélectionnez jusqu'à 5 thématiques parmi 24 critères : accueil, qualité, prix, délais...

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Recevez votre rapport

Score par thématique, analyse SWOT, verbatims clés et recommandations en quelques secondes.

Comment l'analyse sémantique améliore votre e-réputation ?

En identifiant précisément les points de friction et les points forts perçus par vos clients, vous pouvez prioriser vos actions d'amélioration, former vos équipes et mettre en avant vos atouts. L'analyse SWOT transforme vos avis en plan d'action concret.

Prêt à développer votre visibilité locale ?

Franchises, réseaux multi-établissements, agences, Localranker vous accompagne à grande échelle.

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